L’Ufficio Relazioni con il Pubblico fornisce informazioni ed orientamento su tutti i servizi e le attività svolte dagli uffici comunali e sul territorio comunale in genere. Inoltre l’ufficio garantisce il diritto di informazione, di accesso e partecipazione come previsto dalla legge 241/90 e si occupa delle attività di comunicazione interna ed esterna.
Servizi erogati
- rilascio chiavi dei cassonetti per i pannolini e contenitori per raccolta vetro/plastica (in caso di furto o danneggiamento degli stessi)
- acquisto sacchetti per la raccolta della plastica per utenze domestiche (extra fornitura base erogata dal distributore automatico)
- rilascio fornitura base sacchetti per la raccolta della plastica per utenze non domestiche (aziende ed attività commerciali)
- rilascio del contrassegno disabili
- rilascio tessera regionale per il trasporto pubblico
- rilascio modulistica
- raccolta reclami e suggerimenti
- distribuzione di materiale informativo su manifestazioni, spettacoli, attività culturali e sportive, mostre organizzate nel territorio dal comune e dalle associazioni
- redazione del mensile “Altavilla Incontriamoci”, a diffusione gratuita, che fornisce un calendario degli appuntamenti culturali organizzati dal Comune e dalle associazioni
- gestione delle iscrizioni al servizio di trasporto e mensa scolastica